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Mensagem 1 de 2
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Mancha na Tela do Notebook

HP 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Apareceu uma manchinha na minha tela assim -------- , nao sabendo o que era passei o dedo na tela e o tracinho se desfez ficando uma manchinha verde. A mancha é fixa e fica em cima de todas janelas que eu abro.

O que eu faço? Posteriormente essa mancha vai aumentar?
Devo levar no técnico?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Mancha na Tela do Notebook

Oi Amanda_VB,

 

Essa mancha aparece na tela do BIOS também?

 

A mancha pode sim aumentar com o tempo, neste caso recomendo levar para um técnico dar uma olhada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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