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Memory could not be read

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Aparece a mensagem "the instruction at 0x74ae61a0 referenced memory at 0xff0f9b88." Tenho a informação que precisaria mudar a data porém a mensagem aparece logo que o pc inicia e não consigo desbloquear o user. Alguma sugestão?
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Memory could not be read

Oi SthefanoS

 

Qual o modelo de seu equipamento?


Você tem o computador HP há muito tempo?


Pode ser um problema com a bateria interna, você já trocou alguma vez?


Entre no BIOS pelo F10 para mudar a data e horário se precisar.


Faça também um teste de memória para ver se está tudo bem, é só iniciar o equipamento e ficar pressionando a tecla F2 para entrar no menu de testes.

Att,

Rodolfo A / HP Suporte
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