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Mensagem de erro após desinstalar impressora.

2546
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Precisei fazer uma restauração em meu notebook (Windows 8.1 - 64 bits) e após a desinstalação da impressora DeskJet 2546, toda vez que eu inicio o computador aparece a mensagem "Houve um problema na inicialização...(VIDE PRINT)RUnn.png

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
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Mensagem de erro após desinstalar impressora.

Olá @Pídio

 

Depois de desisntalar, execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança)  e tente instalar novamente.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem de erro após desinstalar impressora.

Oi Pídio

 

Esse erro esta aparecendo porque a impressora foi desinstalada, só que nem todos os arquivos foram apagados do sistema, para resolver é bem simples:

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Computador e entre na partição C:.

Entre na pasta Program Files.

encontre a pasta da HP e exclua.

 

Se ainda não reinstalou a impressora, exclua todas as pastas relacionadas a impressora HP.

 

Depois faça uma limpeza no computador.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Limpeza de Disco.

Aguarde que o programa iniciar a varredura do sistema.

Em seguida vai aparecer uma janela, Marque todos os campos e dê Ok ou Excluir arquivos.

Quando concluir a limpeza reinicie o computador e veja se a mensagem ainda é exibida.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem de erro após desinstalar impressora.

Obrigado pela informação!!!!!!!!!!!!!!

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Mensagem de erro após desinstalar impressora.

Disponha @Pídio

 

Informe se o problema foi resolvido, mascando o post como solucionado.

 

Roseli S.

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