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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 11 de 21
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

O computador está desligado e não liga quando eu pressiono o F10.

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Mensagem 12 de 21
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Olá amigo,

Você deverá ligar o computador e assim que pressionar o botão Power começar a pressionar e soltar a tecla F10, assim ele irá acessar o BIOS para depois você poder realizar o teste de HD.
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Na opção Diagnostics apareceu: primary Hard Disk Self Test.

Selecionei essa opção e como resultado: Hard Disk 1 Quic (303).

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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Isso indica algum problema?

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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Olá amigo,

Isso é uma falha no HD, é por isso que estava travando pois o disco está com falha de leitura.

Você terá que trocar o HD de seu equipamento, seu equipamento está em garantia ?
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
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Mensagem 16 de 21
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

O que gera esse tipo de problema? É técnico mesmo?

Meu produto tem menos de 1 ano, está sim na garantia. Posso contactar o serviço técnico através de você?

 

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Mensagem 17 de 21
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Olá amigo,

Iss é uma falha física, mas irei solicitar que um setor entre em contato com você para passar detalhes de como funciona o suporte, mas se conseguir fazer um backup antes, é bom pois irão trocar o HD.
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Mensagem 18 de 21
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Tudo bem, muito obrigado.

Aguardo contato pelo email?

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Mensagem 19 de 21
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Exatamente,

Mas irei acompanhar seu caso para não ter nenhum problema.

Caso ninguém entre em contato, me avise !
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Mensagem 20 de 21
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Meu HP Pavilion g4 1316br não inicializa

Ok, vou ficar aguardando o contato.

 

Obrigado.

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