cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 2
98 Exibições
Reportar Mensagem

Meu Notbook quando deixo hibernando ou desligo a luz do power fica acesa.

Pavilion 14-v062br ( Energy )
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notbook quando atualizou pro Widowns 10 não gostei da atualização. 

Quando meu pc hiberna ou suspendo o normal ao clicar em qualquer tecla seria ele ligar . Mais não é isso que acontece, eu tenho que ligar e desligar pela tecla power pra poder ele funcionar. 

Quando desligo e fecho meu pc a luz do power continua acesa ou seja eu penso que ele desligou ai quando vou ligar percebo que  bateria esta toda esgotada. Preciso de ajuda pra poder resolver esse meu problema.

Desde já agradeço ,

 

Thaislan Almeida Santos

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 20637 1223 2596
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Meu Notbook quando deixo hibernando ou desligo a luz do power fica acesa.

Olá @thaislan

 

Siga as instruções do link abaixo para tentar corrigir o erro.

 

Computador com Windows 10 não desliga

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação