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Estudante
Estudante
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Meu Notebook com Windows 10 apresenta tela azul e fica reiniciando e não faz reparo automático.

Pavilion 14-n050br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuo meu notebook desde 2014 e assim que saiu a atualização gratuita oferecida pelo próprio atualizei meu sistema operacional para Windows 10.
Até então estava tudo ok e agora começou a apresentar tela azul, na qual informa que o aparelho vai reiniciar diversas vezes até ser reparado automaticamente;esperei um bom tempo e vi que não surtia em nada,tive mais paciência e deixei cerca de 1 hora e meia e vi que continuava na mesma.
Pra falar a verdade não gostei do Windows 10 e quero retornar pro Windows 8 que veio no meu notebook de fábrica,portanto estou em busca de ajuda pois quero realizar tudo da maneira correta ao ponto de não perder meus arquivos
Estou no aguardo de ajuda.

Grato

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Reitor Reitor
Reitor
0 27773 6058 8112
Mensagem 2 de 2
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Meu Notebook com Windows 10 apresenta tela azul e fica reiniciando e não faz reparo automático.

Olá @alvaro_titela, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para retornar:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Restaurar-a-vers%C3%A3o-anterior-...

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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