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Meu Notebook e um HP G42 ele inicia normal mas não inicia o windows

Hp g42
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Meu Notebook inicia mas o Windows não alguém me ajuda pls ;-;
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Meu Notebook e um HP G42 ele inicia normal mas não inicia o windows

Oi JoaoVictor123,

 

Você consegue acessar o Windows pelo F8 no modo de segurança?

 

Pode ser um problema com a pasta de Boot corrompida.

 

Infelizmente o único jeito para consertar será restaurando o sistema original de fábrica:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Se você tiver muitos arquivos importantes no HD, retire e use como o HD externo em outro computador faça um backup e depois reinstale o Windows.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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