Meu Notebook não está ligando

[alangomes]

Boa tarde,
Meu note não está ligando mais, ele acende as luzes mais não liga o painel.

[RoseliS]

Olá @alangomes

Houve alguma queda de energia ou ele foio desligado direto da tomada?

Realize uma redefinição de hardware para ver se ele liga:

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

Roseli S.

[alangomes]

Eu desliguei ele normalmente, no outro dia ele não ligou, só acendeu as luzes. Fiz todos esses procedimentos e não tive sucesso.

[RoseliS]

Olá @alangomes

Chegou a testar com outra fonte e tomadas diferentes?

O equipamento está em garantia de fábrica?

Roseli S. 

[alangomes]

Testei sim só em outras tomadas, ele saiu dá garantia eu liguei em alguns lugares dá HP e me orientaram a procurar alguma assistência técnica, aí que tá o problema eu moro em Cerquilho e não sei aonde procurar.

[RoseliS]

Olá @alangomes

Entre em contato com as Centrais de assistências indicadas a seguir. Elas irão indicar uma sede em sua cidadade., se não houver, consulte o serviço prestado via Correios.

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS
Tel: (11) 2078 9999
Opção: 7.7

Roseli S.