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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Meu notebook G42 220br não lida não da sinal nenhum

Microsoft Windows 7 (32-bit)

Estava usando ele sem a bateria so com o carregador e ele demorou para iniciar o sistema,travou e eu tentava desligar no botão power mas não desligava ai eu tive a pessima ideia de desligar do carregador. depois desse procedimento ele nunca mais deu sinal de vida. nenuma luz nada acende nele.

 

Fiz alguns testes com mutimetro no carregador dele e vi que o carregador tava saindo 2 voltagens uma 14.5v encostando no pino interno e na parte externa do carregador e a outra 20v encostando as pontas de prova na parte externa do plugue do carregador e na parte interna do mesmo. no carregador indita que a saida é 18,5 v

 

alguem por favor poderia me dar uma luz do que pode ser que tenha queimado na placa mãe?

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Meu notebook G42 220br não lida não da sinal nenhum

Olá @Ederrr82

 

Não é remomendado desligar direto da tomada, o corte repentido de energia pode causar danos na placa mãe, processador, etc.

 

Tente redefinir o hardware para ver se ele liga:

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Meu notebook G42 220br não lida não da sinal nenhum

Roseli S. Obrigado pela resposta! Quais dispositivos? Tentarei fazer isso.
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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Meu notebook G42 220br não lida não da sinal nenhum

Oi @Ederrr82

 

Qualquer item conectado, como cabo de rede, fonte de energia, bateria, pendrive, cd, dvd e etc.

 

Roseli S.

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