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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
354 Exibições

Meu notebook deu problema e não consigo saber como falar com a HP

ProBook x2 612 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei o tablet probook x2  ha 2 semanas e o teclado HID que veio com o tablet parou de funcionar.  Entrei no site da HP na parte de suporte e tem 200 botões e não consigo nunca falar com alguem ou por CHAT.  Peço que se alguem tiver um contato, que me informe.  Estou com o teclado parado e não dá pra trabalhar sem ele.

1 RESPONDER 1
Mestrando Mestrando
Mestrando
375 177 36 75
Mensagem 2 de 2

Meu notebook deu problema e não consigo saber como falar com a HP

Olá,

 

Voce pode entrar em contato com o suporte através dos telefones:

 

Grande São Paulo: (11) 4004-7751

Demais regiões: 0800 709 7751

 

Para o seu produto voce deve selecionar as seguintes opções: 3-5-1

 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
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