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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Tutor
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Meu notebook está reconhecendo uma placa que não tem nele.

HP DM4 2055BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, estou a um certo tempo tentando resolver um problema no meu notebook conforme já abri outros posts aqui.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Preciso-do-PN-do-meu-notebook-como-fa%C3%A7o-pr...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Tela-v%C3%ADdeo-e-gr%C3%A1ficos-para-notebooks/Tela-azul-na-instala%C3%...

 

Depois de várias tentativas de fazer funcionar a minha placa RADEON 6470M, desisti e comprei uma nova placa, POREM, continua instalando a placa RADEON 7000M no meu notebook automatico, o que será que está acontecendo?

 

MEu notebook não reconhece a minha placa 6470m, e sim a 7000m, com isso, o computador trava e toda vez que ligo o notebook tenho que desinstalar essa placa 7000m, mesmo depois de ter TROCADO A PLACA MAE DO NOTEBOOK.

 

Estou desesperada.

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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Meu notebook está reconhecendo uma placa que não tem nele.

Olá @palomareis,

 

Obrigado pela informação

 

Porém, vejo que está usando o Windows 10, é isso ? 

 

Se usar com um Sistema anterior.... Ocorre mesmo assim esse problema ? 

 

No aguardo

 

Att, 


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Tutor
Mensagem 3 de 6
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Meu notebook está reconhecendo uma placa que não tem nele.

Sim amigo, eu usava o Windows 7, mas como dava problema na instalação do driver de vídeo e ficava todo grande a tela, eu coloquei o Windows 8, que fica até normal a tela.

Agora coloquei o Windows 10. EU nunca vi isso, troquei a A PLACA MAE que tem o chipset Radeon 6470m, e fica reconhecendo esse 7000m que quando instala buga tudo

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Meu notebook está reconhecendo uma placa que não tem nele.

Olá @palomareis,

 

Obrigado por responder

 

Windows 10 não é homologado ao modelo citado, provável o conflito do vídeo

 

Tente o recurso abaixo para instalar o vídeo

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

No aguardo

 

Att,


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Tutor
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Tutor
Mensagem 5 de 6
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Meu notebook está reconhecendo uma placa que não tem nele.

Eu estou tentando baixar o driver direto do site da AMD, fazendo a busca automatica também

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Meu notebook está reconhecendo uma placa que não tem nele.

Olá @palomareis,

 

Agradecemos pela resposta

 

Iremos aguardar suas informações

 

Att, 


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