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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
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Meu ultrabook esta hibernando... o que fazer?

ultrabook Spectre
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 

 

Instalei o Windows 10 a cerca de 3 meses e agora ele entrou na hibernacao e nao sai mais, nao tenho acesso a nada... ele se mantem hibernando toda vez que ligo. Ja esta assim a mais de 2 semanas.

 

O que fazer?

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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Meu ultrabook esta hibernando... o que fazer?

Olá @Angie,

 

Agradecemos pela postagem

 

Analisando o problema citado, existem os procedimentos abaixo referente a falha mencionada

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-desktops/Problemas-de-suspens%C3%A3o-e-hiberna%C...

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c00844607

 

O seu Notebook seria este abaixo ?

 

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5271715&swLangOid=8&swEnvOid=4192

 

Caso for o mesmo ou da mesma série, ele não está homologado ao Windows 10.

 

Porém tente também este procedimento na busca de drivers faltantes:

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Se mesmo assim ocorrer a mesma falha, é devido alguma incompatibilidade com o Windows 10

 

Outro detalhe caso queira como alternativa, é deixar a hibernação desativada ok ? 

 

No aguardo de suas informações ou testes

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
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Meu ultrabook esta hibernando... o que fazer?

O meu Spectre e um pouco difrerente 

 

HP SPECTRE13 ULTRABOOK

core i5

veio originalmente com Windows 8

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Meu ultrabook esta hibernando... o que fazer?

Olá @Angie,

 

Obrigado pela informação

 

Demais procedimentos, foram realizados ?

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
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Meu ultrabook esta hibernando... o que fazer?

Ola,

 

Nao consigo fazer nada pois  nao consigo sequer entrar na pagina de inicio do windows para fazer os procedimentos.

 

Qdo ligo o computador, ele fica na pagina escrito Hibernado... e nao sai de la por nada.

 

Clico Control +Alt+ del e nada acontece... 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Meu ultrabook esta hibernando... o que fazer?

Olá @Angie,

 

Tente por gentileza o procedimento abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03540635

 

Veja se conseguimos ajudar em algo

 

No aguardo

 

Att, 


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