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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.117 Exibições

Microfone do meu Pavilion x360 nao funciona

HP Pavilion 11-n022br x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde amigos... Estou com um problema... Eu não consigo utilizar a Cortana, quando faço alguma solicitação ela diz q náo foi possível ouvir... Daí aparece a msg pra configurar o microfone, mas tento fazer a tal config e o sistema me informa q não foi possível abrir o assistente... Acredito q seja por isso q meu Shazam não reconhece músicas mais tmbm... Podem me ajudar? Agradeço desde já... OBRIGADO.

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

Microfone do meu Pavilion x360 nao funciona

Oi djvoodoobr

 

Reinstale o driver de áudio do equipamento para tentar resolver o problema:

 

Driver do áudio de alta definição (HD) Realtek

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Microfone do meu Pavilion x360 nao funciona

Bem vindo ao grupo meu amigo. Estou com esse mesmo modelo a 9 meses e agora está indo a segunda vez para a assistência :smileymad:

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