Mini HP 210-3000 nao inicia

[Mafy]

Bom dia a todos,

o meu mini pc HP 210-3060ez   ha algum tempo nao funciona.

Ele liga-se, o cooler trabalha mas nao passa de uma imagem identica a esta do windows a carregar que nao da sinal de carregar e ai bloqueia e nao faz mais nada.

o windows que ele tem é o windows 7.

ja fui numa loja de informatica e me venderam uma chave usb  com o windows 10 , mas ele arranca pela usb mas depois também bloqueia.

ja o abri para limpar a memoria e nada de melhoras.

ja fiz a operacao de mater o botao ligar/desligar ligado 1 minuto sem estar ligado à corrente... nada.

acho k ja tentei tudo e nada resulta.

o que pode estar acontecendo? 

memoria queimada? processador?

Obrigada pela vossa ajuda

[RoseliS]

Olá @Mafy

Se ainda estiver com este problema, realize um teste de hardware para verificar se está com problema físico.

Notebooks HP - Testar a memória usando o Teste da memória do BIOS

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.