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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Mini HP 210-3000 nao inicia

Mini HP 210-3000
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia a todos,

 

o meu mini pc HP 210-3060ez   ha algum tempo nao funciona.

 

Ele liga-se, o cooler trabalha mas nao passa de uma imagem identica a esta do windows a carregar que nao da sinal de carregar e ai bloqueia e nao faz mais nada.

 

o windows que ele tem é o windows 7.

 

 

bootxp11.jpg

 

 

ja fui numa loja de informatica e me venderam uma chave usb  com o windows 10 , mas ele arranca pela usb mas depois também bloqueia.

 

ja o abri para limpar a memoria e nada de melhoras.

 

ja fiz a operacao de mater o botao ligar/desligar ligado 1 minuto sem estar ligado à corrente... nada.

 

acho k ja tentei tudo e nada resulta.

 

o que pode estar acontecendo? 

 

memoria queimada? processador?

 

Obrigada pela vossa ajuda

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Mini HP 210-3000 nao inicia

Olá @Mafy

 

Se ainda estiver com este problema, realize um teste de hardware para verificar se está com problema físico.

 

Notebooks HP - Testar a memória usando o Teste da memória do BIOS

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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