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Modo Tablet do Pavilion x360 não funciona

Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Já tem algum tempo que o modo tablet parou de funcionar, e nas informações do computador diz "nenhuma entrada para caneta ou toque disponível". Não sei o que fazer, porque claramente esse produto possui tela touch apesar de nas configurações não dizer isso. Me ajudem por favor!!!!

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Modo Tablet do Pavilion x360 não funciona

Oi camillegiraud

 

Qual o modelo exato de seu equipamento? Informe o P/N que fica gravado em uma etiqueta em baixo do produto.

 

Chegou a formatar o notebook alguma vez?

 

Faça alguns procedimentos para tentar resolver:

 

Abra o Painel de Controle.
Clique na opção Configuração Tablet PC
Clique na GUIA Vídeo e depois no botão Calibrar e siga as instruções da tela.
Quando concluir a calibração reinicie o notebook.

 

Se funcionava normalmente volta para a data em que está tudo normal.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema.

Depois clique no campo Mais pontos de Restauração.

Escolha uma data e dê Ok.

O notebook irá reiniciar, aguarde concluir e veja se volta a funcionar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Modo Tablet do Pavilion x360 não funciona

 

 

@camillegiraud 

 

Boa tarde!

 

Verifique se no gerenciador de dispostivo, no painel de controle, se tem algum driver desativado na opção  Dispositivos de interface humana.

 

Qualquer dúvida é só chamar 🙂

 

Eu trabalho para a HP.
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