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Modo tablet parou de funcionar

Hp Pavilio x360 convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu 2 em 1 não está mais rotacionando a tela.

Inclusive o bloqueio de rotação não está mais disponível na central de ações.

Já tentei todas as atualizações, somente uma restando no HP Support Assistant que sempre dá erro (Intel High-Definition HD Graphics Driver).

Como faço para descobrir qual o dispositivo do acelerômetro em meu 2 em 1?

Já não sei mais o que tentar.

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Modo tablet parou de funcionar

Olá @asfilgueira

 

Este problema foi resolvido?

 

Chegou a redefinir ele e atualizar o BIOS?

 

Notebooks HP - O teclado pode não funcionar após se girar o monitor

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Modo tablet parou de funcionar

Já redefini e atualizei a BIOS (não há nenhuma atualização pendente no Hp Update). Porém o erro persiste..:
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Modo tablet parou de funcionar

Alguém para me ajdar???

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Modo tablet parou de funcionar

Oi @asfilgueira

 

Informe o P/N deste equipamento para que eu possa verificar outras informações.


Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo do equipamento e o sistema operacional utilizado.

Como localizar o número do modelo do Notebook


Roseli S.

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Modo tablet parou de funcionar

Saqueador
 

PN: L9M46LA#AC4

 

E agora tá aparecendo uma mensagem de erro:

“A execução de código nao pode continuar porque VCRUNTIME140. DLL não foi encontrado. Reinstalando o programa para corrigir  problema.”

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Modo tablet parou de funcionar

Oi @asfilgueira

 

Teste atualizar o  (MEI) Intel, se o erro persistir, talvez seja preciso Executar uma Recuperação do sistema HP.

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

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Modo tablet parou de funcionar

Efetuei a restauração e agora recebo a mensagem do assistente de compatibilidade:

"Este aplicativo não pode ser executado neste computador"

"HP Accelerometer Hewlett-Packard"

"O HP Accelerometer não funciona nesta versão do Windows. Um aplicativo atualizado pode estar disponível."

Erro.jpg

 

Meu equipamento não possui mais garantia de fábrica.

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