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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
91Exibições
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Monitor Genérico PnP

Ultrabook 14-b080br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, fiz atualizaçao para o Windows 10 e identifiquei que a qualidade da tela não é a mesma, ao verificar em Gerenciar de Dispositivo observei que o Windows não instalou o driver do monitor. Já tentei atualizar o dispositivo, utilizei o Driver Easy dentre outros e não foi encontrato nenhuma atualização para ele. 

O driver da placa de vídeo (Intel(R) HD Graphics 4000) foi instalada e também já fiz a reinstalação pelo Intel(R) Driver Update porém o msm problema persiste.

 

Produto: 14-b080br

 

Alguém poderia me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
80Exibições
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Monitor Genérico PnP

Olá @fabiospinto87,

 

Agradecemos pela postagem

 

Não há todos os drivers disponíveis ao modelo citado.

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-14-Ultrabook/5322275/model/5351341

 

Veja abaixo o procedimento alternativo de baixa de drivers faltanteS

 

instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

No aguardo

 

Att, 

 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
76Exibições
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Monitor Genérico PnP

Olá Fabio_L32,

 

Realizei os procedimentos informados e não encontrou nenhuma atualização. Recentemente utilizei o 

Driver Easy e foram atualizados alguns, porém o de monitor não.

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
72Exibições
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Monitor Genérico PnP

Olá @fabiospinto87,

 

Obrigado pelos testes

 

Conforme informado, não existem todos os drivers ainda.

 

Recomendo aguardar futuras atualizações

 

Att, 


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