cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 2
131Exibições
Reportar Mensagem

Mouse touch não funciona corretamente

Pavilion Ultrabook 14-b065br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, boa noite. Estou enfrentando um problema com o mouse touch do meu notebook (HP Pavilion Ultrabook 14-b065br). Ele está funcionando incorretamente. Através do Gerenciador de Dispositivos, tentei atualizar o software, mas não surtiu efeito. Estou tentando encontrar essa atualização aqui no site da HP, mas não estou conseguindo. O que devo fazer?

 

Obrigado desde já pela atenção.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Mouse touch não funciona corretamente

Olá rick_inski.

 

Realize alguns procedimentos para tentar corrigir o erro.

 

Localize o driver no gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse em cima do driver e escolha a opção desinstalar e reinicie o equipamento para que o driver possa ser reinstalado e corrigido.

 

Se o erro persistir, teste a soluções de problemas indicados no link: Solução de problemas quanto o TouchPad não funcionar no Windows 8 Teste atualizar o drive também pelo Windows Update.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação