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NÃO REINICIALIZA

      Após atualizaçao automática do meu Windows Vista Ultimate, no último domingo, não consegui mais reinicializar o meu notebook. A tela ficou preta e surgiu uma mensagem  assim: "falta bootmgr". Pressione CTRL+ ALT + DEL e aguarde a reinicialização. Só que isto não acontece. a tela retorna ao mesmo "falta.... O modelo do meu notebook é o Pavilion dv-4 1280br, adquirido em setembro de 2009. O que posso fazer, pois não sei onde foi para o disco de recuperação. Não o possuo agora. Solicito uma ajuda e desde já , agradeço. Marisa.

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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NÃO REINICIALIZA

Olá Marisa, na verdade alguma atualização foi malsucedida e afetou o arquivo gerenciador de boot responsável por dar partida no sistema operacional. Para tentar resolver isso é necessário ter um CD do Windows Vista na mesma versão do notebook (Ultimate 64 bits) e inserir ele para após o Ctrl + Alt + Del verificar se ele executa e abre o utilitário de reparação. Caso mesmo após a reparação ele não funcione infelizmente terá que retirar o HD, fazer o backup dos seus arquivos pessoais conectando em outra máquina e depois formatá-lo apra reinstalar o sistema. Boa sorte!

 

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