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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.580 Exibições

Não consigo entrar na bios do Notebook Elitebook 8460p

EliteBook 8460p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Olá a todos! Já faz algum tempo que comprei um notebook modelo EliteBook 8460p e desde então venho tentando entrar na bios dele para configurar a memoria dedica da Intel HD Grafics e não consigo, ele me pede uma senha (password de administrador) para poder entar, só que eu não tenho essa senha, alguém teria a senha ou a solução para esse problema?

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 6

Não consigo entrar na bios do Notebook Elitebook 8460p

Olá @David_Rafael

 

Apresenta algum código de erro junto com a solicitação da senha?

Se tentar colocar qualquer senha 3 vezes aparece um código com a mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 6

Não consigo entrar na bios do Notebook Elitebook 8460p

Infelizmente não aparece nada, não aparece nenhum código, eu já havia tentado colocar a senha até aparecer algo, mas a mensagem so diz System Lock e pede para pressionar Power.

Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 6

Não consigo entrar na bios do Notebook Elitebook 8460p

Oi @David_Rafael

 

Você pode fazer é realize o reset da CMOS ou encminhe a um técnico de sua confiança para realizar este procedimento.

 

Reset CMOS

 

 

Roseli S.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

Não consigo entrar na bios do Notebook Elitebook 8460p

Ola RoseliS! Na verdade eu sou técnico, também já havia tentado resetar a bios,mas também não obtive sucesso. Mas ontem eu consegui resolver o meu problema, finalmente consegui entrar na bios do notebook usando um programa encontrado nesse link http://www.mediafire.com/file/7uaxht01pt7jh57/HPBR.rar, primeiro tive que pesquisar bastante, e eis que encontrei  a solução em um vídeo gringo no youtube, agora surgiu outro dilema, onde fica a opção de alocar mais memoria para o Intel HD Grafics? Já Procurei em todas as guias da bios e não achei tal opção. Mesmo assim muito obrigado RoseliS por sua ajuda e seu interesse em tentar me ajudar a resolaver meu problema. \fico muito grato.

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 6 de 6

Não consigo entrar na bios do Notebook Elitebook 8460p

Disponha @David_Rafael.
 

Olha, também tentei verificar mas não localizei essas informações.

Ese é um equipamento de linha empresarial, nem todas as informações temos acesso.

Neste caso, sugito entrar em contato com o atendimento especializado para ver se eles tem esta informação.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Seg. a Sex horário comercial

 

Roseli S.

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