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Mensagem 1 de 4
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Não há conexões disponiveis

HP Pavilion g4 Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Meu note HP Pavilion g4 ,esta com o seguinte problema:
Ele não detecta redes de wifi, a luz alaranjada do teclado nunca fica branca, mesmo que eu aperte a tecla.
Outros dispositivos que estão no mesmo ambiente detectam várias  de wifi .
No gerenciador de dispositivo  o  Ralink RT3090 802.11b esta habilitado e eu ja desinstalei e reinstalei, assim como procurei novos drivers e tenho como resposta que ele esta atualizado.
Por cabo, o note acessa a internet normalmente.
3 RESPOSTAS 3
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Não há conexões disponiveis

Oi Nicrap

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Conecte a internet pelo cabo de rede e instale este programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers mais atuais para instalação inclusive da rede sem fio.

 

Instale também esse programa Software HP Quick Launch.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Não há conexões disponiveis

Obrigado por responder.
Instalei e atualizei o driver conforme sugestao.
Tambem instalei o HP Launch.
Nao surtiram efeito.
Seguem od ados do meu note-
HP Pavilion g4 Notebook PC
numero de serie -[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
numero do produto - A6Y11UA#ABA
Windows 7 Ultimate 64-bit Service Pack 1

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Não há conexões disponiveis

Oi Nicrap

 

Neste caso instale esses dois drivers para tentar resolver o problema:

 

Realtek RTL8188CE 802.11b/g/n Wireless LAN Driver for Microsoft Windows

 

 

Ralink 802.11 b/g/n WiFi Adapter

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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