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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não reconhece bateria nem carregamento

Probook 4530s
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá pessoal, venho pedir uma ajuda relacionada ao carregamento do note Probook 4530s. Eu trabalho em uma assistência técnica e a algum tempo atrás foi trocado a bateria do notebook pois estava viciada, tudo ok o cliente levou pra casa e funcionou direitinho, então o mesmo trouxe o note essa semana para trocar o cooler do processador que estava fazendo ruido, desmontei todo o note troquei o cooler e quando montei  ele não reconhece a bateria de jeito nenhum, e também mostra como se não tivesse conectado a uma fonte de energia, o que é estranho... Ja testei no Ubuntu para verificar se era erro de sistema e tambem nao reconhece...  Atualizei a BIOS, drivers e nada... minha pergunta é : existe algum medidor de energia que possa ter queimado/danificado na montagem ? o que tiverem a contribuir vai ser bem recebido, obrigado !

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Mensagem 2 de 2
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Não reconhece bateria nem carregamento

OLA AMIGO,

 

Voce possui outra bateria para teste e outro carregador?

 

Primeiro passo é fazer esses testes, se voce testar com outra bateria e outro carregador e o problema continuar..é bem provavel que a placa queimou na conexão da bateria... agora o motivo...dificilmente sera possivel encontrar um real motivo. pois pode ser energia estatica...pode ser apenas pelo fato de desmontar..pois havia algum tempo sem manutenção...é aquela velha lei ..componente eletronico esta sujeito a qualquer tipo de falha...

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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