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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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NOTEBOOK: ACESSA A REDE WIFI..ACESSA A INTERNET .. PORÉM INFORMA SEM CONEXÃO

HP 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom, meu notebook acessa internet, acessa wifi normal, porem ele diz que não esta conectado.. Porém a consequência disso é que não consigo atualizar coisas do notebook.Acessar programas do notebook, pq não identifica net.

Abaixo é um link do print da minha tela. Windows 10

 https://photos.app.goo.gl/SwxCxx5sDHfP2dcd2

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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NOTEBOOK: ACESSA A REDE WIFI..ACESSA A INTERNET .. PORÉM INFORMA SEM CONEXÃO

Oi PPriscila1996,

 

Pode ser um problema com o programa support Assistant, reinstale e veja se agora consegue acessar suas configurações, clique no link abaixo para fazer Download do driver mais recente:

 

HP Support Assistant

 

No canto direito da tela você pode clicar em Notebooks e Laptops para iniciar o Download, depois é só executar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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