Nao inicia, nem em modo de segurança

[yramopifer]

Meu notbbok HP Altec lasing, tenta iniciar chega ate a tela azul com o nome do usuario, diz bem vindo,  porem nao termina e fica na tela azul escura.

Quando eu ligo ele em seguida pressiono F8, porem ele nao executa e ja passaa pra tela de bem vindo com o nome do usuario, depois apaga a tela e fica em uma tela azul escuro tentando abrir o que nao abre. O que posso fazer? Preciso de ajuda!

[Rodolfo_A]

Oi yramopifer, 

O problema está no Boot do Windows que não completa, neste caso você vai resolver formatando o equipamento, siga os passos abaixo:

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Se você não conseguir fazer um backup de seus dados, peça para um técnico retirar o HD copiar todos seus dados e depois iniciar a formatação.