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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Netbook desligando aos 20% da bateria

Bom dia! Tenho um HP mini 110-3120BR com um problema muito curioso: há mais ou menos 1 mês atrás (exatamente quando acabou a garantia, tenho muita sorte rs) o meu netbook, ao estar desligado da fonte e chegar aos 20% ou 25% da bateria ele simplesmente desliga, como se tivesse acabado a mesma! Já formatei, instalei o Windows 7 32 bit da mídia de recuperação e acontece o mesmo problema! 

 

Ontem estava usando-o e olhei no ícone da bateria, estava em 21% desligado da fonte, 1 minuto depois estava mostrando 35%, será que está relacionado?

 

Obrigado.

7 RESPOSTAS 7
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Netbook desligando aos 20% da bateria

Olá amigo, acho valido calibrar a bateria pois pode ser este o problema.

 

veja aqui como

http://support.hp.com/br-pt/document/c00842272

 

depois de calibrar faça um teste usando o HP Support assistant

http://support.hp.com/br-pt/document/c00868036

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Netbook desligando aos 20% da bateria

Calibrar a bateria do notebook
Calibrar a bateria significa recarregá-la em sua capacidade máxima e redefinir o medidor para que exiba o nível de carga com precisão.
O medidor de bateria da bandeja do sistema Windows pode não exibir corretamente o nível de carregamento da bateria quando o notebook é novo ou quando não é usado por um longo período. Se o medidor da bateria se tornar impreciso, use um dos métodos abaixo para calibrar o leitor do medidor da bateria.
Calibrar a bateria enquanto o computador está em uso
O ciclo de calibração requer que a bateria seja totalmente carregada e, em seguida, totalmente descarregada. Durante o ciclo de calibração, as propriedades do gerenciamento de energia devem ser desativadas para permitir o carregamento total da bateria.
Siga as etapas abaixo para calibrar a leitura do medidor de energia da bateria.
  1. Conecte um adaptador de corrente alternada e deixe que a bateria seja carregada de 99% a 100% da capacidade.
  2. Desconecte o adaptador de corrente alternada do notebook.
  3. Clique em Iniciar em Painel de controle e Opções de energia .
  4. Selecione Criar um plano de energia na barra lateral.
  5. Clique no campo Nome do plano, digite Calibrador . Em seguida, pressione Enter .
  6. Selecione Nunca para todos os tópicos da coluna Na bateria .
  7. Clique em Criar para aceitar os valores e forçar a bateria a se descarregar consistentemente.
  8. Deixe a bateria se descarregar completamente até que o notebook seja encerrado.
    NOTA:O medidor de energia da bateria está calibrado, e a leitura do nível da bateria deve estar correta.
  9. Conecte o adaptador AC e reinicie o notebook.
  10. Depois da calibração, retorne para a caixa de diálogo Opções de energia (Etapa 3) e selecione a configuração-padrão de plano de energia.
Calibrar a bateria quando o computador não estiver em uso
O ciclo de calibração requer que a bateria seja totalmente carregada e, em seguida, totalmente descarregada. A calibração pode levar de uma a cinco horas, dependendo da idade da bateria e da configuração do notebook.
Siga as etapas abaixo para calibrar a leitura do medidor de energia da bateria.
NOTA:Não use o computador durante o ciclo de calibração.
  1. Desligue o Notebook.
  2. Conecte o adaptador AC e carregue o notebook até que a luz da carga da bateria fique verde, o que indica que a bateria está totalmente carregada.
  3. Reinicie o Notebook.
  4. Pressione F8 repetidamente quando o logotipo HP aparecer.
  5. Quando os menus das opções da Inicialização avançada do Windows aparecerem, use as teclas de setas para cima e para baixo para selecionar Modo de segurança e pressione Enter .
  6. Quando o menu da inicialização avançada do Windows aparecer, selecione a opção Iniciar no modo de segurança.
  7. Desconecte o adaptador de corrente alternada do notebook.
  8. Deixe a bateria descarregar completamente até que o notebook seja encerrado.
Depois disso, a bateria estará calibrada e a indicação do nível de bateria no medidor de energia deverá estar correta.
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Netbook desligando aos 20% da bateria

Olá, amigo,
Acredito que posso ajudá-lo. Estou falando em meu nome.

 

Após a calibração e o teste do battery check do HP Support Assistant apresentar status com Boa, é valido realizar atualização de BIOS neste equipamento.
entre na pagina de drivers de seu equipamento e localize o softpaq da bios.
Para atulização de BIOS o equipamento deve estar conectado no ac adapter em rede elétrica estável, caso tenha dúvidas procure um especialista. Certifique-se de trabalhar com o adaptador CA para atualização da BIOS.
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Netbook desligando aos 20% da bateria

Ola,

 

Ja tudo foi dito aqui e só posso completar com mais um teste.

Desinstalar o Controlador Microsoft da Bateria do Gestor de Dispositivos.

 

Menu iniciar > Botao do Lado direito em cima de "computador" > Propriedades.

Nas propriedades, ir ao menu do Lado Esquerdo > Gestor de Dispositivos.

 

Na janela que vai abrir, encontram-se todos os dispositivos que o Windows detecta no seu computador.

 

Na lista que se abre, terá uma parte especifica para "Baterias". Clicke com o botao do lado esquerdo, na seta atrás da palavra Baterias.

 

Vai surgir na lista, um dispositivo chamado: "Microsoft ACPI - Método de controlo de bateria em Conformidade"

 

Desinstale isso, pressionando o botao do lado direito e seleccionado desinstalar, e reinicie o computador.

 

Obrigado

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 😃
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Netbook desligando aos 20% da bateria

Olá, desde já agradeço a ajuda de todos.

 

Então, fiz o processo de calibragem com ele ligado, o net desligou aproximadamente com o ícone em 25%. Liguei com a fonte conectada, ao subir o  Windows o status aparece como 30%, mesmo alterando para o plano recomendado pela HP. Pelo Battery Check, o status está ok. Então não deu certo, vou atualizar a BIOS como sugestionou o amigo e posto o resultado.

 

Obrigado!

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Netbook desligando aos 20% da bateria

Veja algumas dicas que postei abaixo

 

HP Brasil - Assistência Técnica para empresas em garantia & fora de garantia
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

LEDs Caps Lock, Num Lock piscam - O notebook não inicializa
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

LOCALIZANDO DRIVERS: Como Consultar o fabricante do dispositivo e localizar o driver
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

Consulta de Garantia: Veja como consultar a garantia de qualquer equipamento HP
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-desktops/Consulta-de-Garantia-Veja-como-consulta...

Placa de video para notebook
Problemas e sugestões para Bateria de notebook


Ah! lembrando ao visitar a DICA, Clique na estrela de “KUDOS” se gostou. Veja aqui como dar Kudos

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Netbook desligando aos 20% da bateria

Não dá certo nenhuma das situações em meu note HP G-212BR, de todas as postadas. Com 30% de bateria, ele desliga sozinho. Att. Ronaldo

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