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Netbook

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Microsoft Windows 7 (32-bit)
Pessoal,

Tenho um netbook Paviloon dm1 que não consigo mais me logar, quando tento logar aparece a mensagem: nome do usuário ou senha incorretos e está tudo certo, o q devo fazer?

Obrigada!

Luciana
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Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2595
Mensagem 2 de 2
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Netbook

Olá @LucianaAttie

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

 

Tente restaurar para um ponto anterior para ver se consegue logar novamente.

 

Restaurar o Windows 7 a um ponto anterior

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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