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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Note não liga só aparece www.hp.com/go/techcenter/startup

Hp g42
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Pessoal, usei no meu notebook um carregador Dell e após isso, o meu note ho não liga mais. Só aparece uma tela de startup menu que manda ir para www. Ho.com/go/rechearem/startup. Eu queimei o note usando a bateria do Dell? Eu já usei a bateria do Hp no Dell e nada aconteceu.
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Note não liga só aparece www.hp.com/go/techcenter/startup

Oi DaianaBellaver,

 

Pode ter queimando algum componente na placa do notebook.

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Desmagnetize a placa mãe do notebook para ver se irá ligar.

 

É bem simples, siga esses passos:

 

Retire a bateria e a fonte de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa.

Despois conecte apenas a fonte de energia e tente ligar o produto.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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