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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook 1000-1460br com tela branca

1000-1460br

Meu notebook 1000-1460br está com a tela toda branca. Quero saber como proceder para solucionar o problema.

12 RESPOSTAS 12
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Notebook 1000-1460br com tela branca

Olá @cefcampelo,

 

Agradecemos pela postagem

 

Houve alguma alteração recente de hardware ou Software ?

 

Ao usar em um monitor externo, ocorre a mesma falha ?

 

Com as informações inciais, conseguimos ajudar

 

No aguardo

 

Att, 


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Notebook 1000-1460br com tela branca

Que eu saiba não houve nenhuma alteração de hardware nem de software recente. Este note é usado em rede e ligado diariamente, quase que imóvel. Só é fechado no final de semana para guardar.

Não levou nenhuma pancada também, pois, como já frisei, ele é quase imóvel.

Não testei ainda com um monitor externo, mas se me disser como fazer, posso tentar.

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Olá @cefcampelo,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Ao adicionar um monitor externo, gera imagem normal no mesmo ?

 

No aguardo

 

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Já consegui ligar o monitor aqui.

Funcionou normalmente como  monitor externo.

Mas a tela do note continua branca.

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Olá @cefcampelo

 

Agradecemos pela postagem

 

Neste caso pode ser Display o o Flat

 

Por gentileza, o produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

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Notebook 1000-1460br com tela branca

Não está mais na garantia.

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Olá @cefcampelo,

 

Os assistentes abaixo podem ajudar no atendimento fora da garantia

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 


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Mas eu sou de Fortaleza, Fabio! Aqui não tem assistencia tecnica?

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Notebook 1000-1460br com tela branca

Olá @cefcampelo,

 

Veja com este:

 

NUCLEO Fortaleza CE 85 3455-2720

 

Att, 


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