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Notebook G42-250BR não reconhece pen drive

HP G42-250BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu Notebook G42-250BR não reconhece os pen drives. Como resolvo isso?

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Notebook G42-250BR não reconhece pen drive

ola ,

 

O problema ocorre somente com pen driver ou qualquer dispositivo usb?

 

 

 

 

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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