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Notebook HP 14-ap000

em ‎30-03-2017 10:43 PM

Produto: HP 14-ap000
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A pouco tempo troquei meu "Probook" por um notebook mais compacto "14-ap000", foi ai onde começou toda dor de cabeça, primeiramente estou insatisfeito com o produto HP e não recomendo a ninguém.

 

Segue meu problema: visto que o Windows 10 está travando demais decidi formatá-lo e migrar para um OS diferente "Linux".

 

Por incrível que pareça a HP esta bloqueando a opção alterar a "boot mode select" o que se caracteriza crime contra o consumidor e exijo uma solução imediata.

 

No aguardo.

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Reitor
Reitor
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Notebook HP 14-ap000

em ‎31-03-2017 04:34 PM

Oi TiagoP,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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