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Notebook HP 14-r052br

HP 14-r052br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Notebook novo. Tento fazer disco de recuperação através do programa HP Recovery Manager, após iniciar o programa o WIN manda mensagem de que o HP RECOVERY MANAGER PAROU DE FUNCIONAR. O que fazer?

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Notebook HP 14-r052br

Oi AdilsonRamos

 

O problema pode ser na imagem do Windows 8.1 da HP, como você atualizou para o Windows 10 a criação de recuperação não vai concluir como sucesso, para isso você deve estar como o sistema de fábrica instalado no notebook.

 

Depois de um tempo que o Windows 10 está instalado no equipamento arquivos ou até o próprio Windows 8.1 de fábrica é apagado.

 

Entre na pasta Computador e veja se a partição de recuperação 😧 está cheia ou vazia.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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