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Notebook HP Pavilion G4 2260br não liga com o HD conectado

Pavilion G4 2260br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, estou com problema ao ligar meu notebook. Quando o HD está conectado ao tentar ligar o notebook, o botão do power dá uma piscada e o notebook não liga, mas, quando desconecto o HD o notebook liga normalmente. Mas daí só tenho acesso a bios, sem o hd conectado o sistema operacional não roda. Já retirei bateria, fonte, segurei por 30 segundos o botão do power pra ver se resolvia e nada, troquei o HD, o cabo SATA, também não funcionou. Me ajudem, por favor.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Notebook HP Pavilion G4 2260br não liga com o HD conectado

Olá @Robsonrl,

 

Agradecemos pela postagem

 

Além do botão do Power, apresentam outros led´s de piscagem ? Como Caps Lock + Num Lock ?

 

No aguardo de suas informações

 

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Mensagem 3 de 4
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Notebook HP Pavilion G4 2260br não liga com o HD conectado

Olá! Não nenhuma outra luz, somente quando o HD está conectado, quando aperto o botão de power, dá uma piscada e apaga, e o notebook não liga. Ontem consultei uma assistência técnica, e o atendente disse que poderia ser a controladora do HD, e daí teria que fazer uma manutenção na placa mãe.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Notebook HP Pavilion G4 2260br não liga com o HD conectado

Olá @Robsonrl,

 

A informação do assistente confere

 

Caso queira, os abaixo podem ajudar

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

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