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Notebook HP Pavilion dv7-4165dx, liga, porém a tela não aparece e caps lock piscando no teclado.

PAVILION DV7-4165dx
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, venho pedir uma ajuda, pois meu notebook dv7-4165dx quando ligo ele,  não aparece nada na tela, e fica no teclado piscando a tecla CAPS LOCK.

Desde já agradeço, antecipadamente.

Ivan Rocha

2 RESPOSTAS 2
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Notebook HP Pavilion dv7-4165dx, liga, porém a tela não aparece e caps lock piscando no teclado.

Olá @IvanCTA, boa noite !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver o problema ou identificar a causa da falha:

 

Notebooks HP - Resolver problemas de tela preta em que não há mensagens de erro exibidas ao iniciar ou reiniciar

http://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Notebooks HP - O computador não inicia (Windows 7, Vista, XP)

http://support.hp.com/br-pt/document/c01627770

 

Se não resolver, recomendo que encaminhe à um técnico para verificação.

 

Espero ter ajudado  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP


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Notebook HP Pavilion dv7-4165dx, liga, porém a tela não aparece e caps lock piscando no teclado.

EU ESTOU COM O MESMO PROBLEMA.

 

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