cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
108Exibições
Reportar Mensagem

Notebook HP não retorna da hibernação, suspensão e não desliga.

Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

 

Meu notebook fez a última atualização enviada pela Microsoft e após isto ele voltou a ter os problemas de antes, o botão de power não apaga, não volta da suspensão ou hibernação. Uso este notebook para trabalhar e desde que comprei só me dá problema.  Preciso que alguem me ajude com urgencia. 

 

Obrigado. 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Notebook HP não retorna da hibernação, suspensão e não desliga.

Olá @Batistuci

 

Siga instruções do link abaixo para tentar corrigir o erro:

 

Não desliga

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação