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Notebook Pavilion 14b080br - DVD Win 8 ( Urgente )

Boa tarde. Entrei em contato pelo 0800 a pedido de um analista da Hp.

Acontece que essa empresa tem inúmeras, infinitas reclamações no reclameaqui de muitos clientes hp.

Para não gerar estresse, peço a gentileza que a própria HP envie o DVD do Win 8.1 ao qual é um direito do cliente.

Tenho extrema urgência nessas mídias. E os parâmetros de recover todas foram frustadas.

Outrossim, o 0800 não funciona. Eles não retornam o contato.

Fico no aguardo.

 

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Notebook Pavilion 14b080br - DVD Win 8 ( Urgente )

Boa tarde MasterPDV,

 

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos verificando o caso e retornaremos, em breve, com mais informações.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Notebook Pavilion 14b080br - DVD Win 8 ( Urgente )

Andressa,

 

O meu cliente tem urgência. Trata-se de um escritório de advocacia e o equipamento não pode ficar inoperante.

É um caso de estrema urgência. O meu cliente nunca precisou do suporte da HP acho que agora é a hora de vocês fazerem a diferença para manter o nível de satisfação do mesmo. 

 

 

Obrigado.

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Notebook Pavilion 14b080br - DVD Win 8 ( Urgente )

Bom dia!

 

Você conseguiu a midia ?

Estou com o mesmo problema.



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