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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook desliga a tela quando a fonte é conectada!

HP Pavilion DM4 2095BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Possuo um notebook HP Pavilion DM4 2095BR com o seguinte problema: quando uso na bateria, nada acontece.

Quando o cabo de alimentação (fonte) é plugado no notebook, a tela fica preta, ou seja, apaga.

Noto que o sistema está ligado, está funcionando.  Portanto, o windows não desaba.

E mesmo com a tela apagada, a fonte consegue alimentar o notebok, carregando-o normalmente.

Quanto às configurações de energia, está escolhida a opção de fábrica da HP.

E quanto a BIOS, está atualizada.

Preciso de ajuda, pois trabalhar com a máquina usando a bateria, não vai dar!

Obrigada!

4 RESPOSTAS 4
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Notebook desliga a tela quando a fonte é conectada!

Boa noite, te200

Sugiro seguir os seguintes passos:

1 - Utilize seu HP Pavilion até desligar (mesmo que o Windows sugira conectar o carregador, deixar o equipamento desligar durante a utilização).

2 - Com a bateria, totalmente, descarregada e o equipamento desligado, conectar o carregador.

3 - Mantenha o notebook carregando por cinco horas.

4 - Após o perído de carregamento, sugerido, desconectar o carregador.

5 - Estabelecer conexão, por cabo HDMI, à uma TV.

6 - Estabelecia a conexão física, verifique se o Windows reconheceu o televisor.

7 - Com a área de trabalho do Windows visível, pela TV, conectar o carregador.

Solicito postar o resultado.

No aguardo.

Respeitosamente,

E.Go.Jr.

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Notebook desliga a tela quando a fonte é conectada!

Infelizmente não resolveu.

Obrigada! 

 

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Notebook desliga a tela quando a fonte é conectada!

Bom dia, te200

 

Sugiro verificar a possibilidade de solucionar seu problema, com o HP Support Assistant

 

Software desenvolvido para ajudar a manter o computador em bom funcionamento, evitar problemas potenciais e solucionar problemas de maneira rápida e fácil.

 

Confira aqui.

 

O Software pode ser baixado aqui. Basta selecionar o Sistema Operacional.

 

Aguardo retorno.

 

Respeitosamente,

 

E.Go.Jr.

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Notebook desliga a tela quando a fonte é conectada!

Bom dia

 

Ja fiz o procedimento tambem, e sem sucesso meu note é um HP X360, ja troquei a fonte e mesmo assim não resolveu!

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