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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Notebook g42 214br esquentando muito

Olá, em outubro ganhei um note g42 (i3 ,320GB, 3GB Ram), porém à mais ou menos 2 meses, ele começou a ficar lento, logo depois começou a esquentar demasiadamente e reduzindo drásticamente a durabilidade da bateria.

 

Como ganhei de presente, não tenho a Nota Fiscal e no momento não tenho como pegar de quem me deu.

 

Gostaria de obter alguns procedimentos de medidas à tomar para resolver meu problema antes que algum problema mais grave cause a perda do meu note e principalmente a perda dos meus dados.

 

Desde já agradesço a ajuda.

19 RESPOSTAS 19
Aprendiz
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Notebook g42 214br esquentando muito

Cara bom dia,

 

Verifique qual é a versão da BIOS dele pressionando FN+ESC na área de trabalho. É bem provável que seja F.31, então faça o seguinte:

 

Acesse a página de suporte e drivers do seu equipamento G42-214BR e efetue um downgrade da BIOS dele para versão F.17 A, acredito que irá solucionar seu problema. 

 

Att,

 

Fabio Lima.

Professor Regente
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Notebook g42 214br esquentando muito

Bom dia meu caro, pode tirar print screen quando usando este programa para podermos ajudar.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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Estudante com Louvor
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Notebook g42 214br esquentando muito

Fiz a atualização para bios mais recente desse ano conforme a dica e senti que o calor reduzio pelo menos hoje. Vou prestar atenção no comportamento da maquina durante os dias, mas valeu pela dica já estava ficando preucupado. Vlu

Fernando dos Santos
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Professor Primário
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Notebook g42 214br esquentando muito

Olá!

 

Já agora, para completar o diagnóstico aproveite, e leia este documento, pode ajudar a reduzir a temperatura

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01710030

Abraço

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante com Louvor
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Notebook g42 214br esquentando muito

Olá gente á alguns dias eu escrevi dizendo que estava aquecendo pra caramba. Fiz a mudança da bios conforme as instruções no primeiro momento blz, mas depois voltou a aquecer.temp pc..jpg

 

 

Fernando dos Santos
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Professor Regente
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Mensagem 7 de 20
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Notebook g42 214br esquentando muito

fesasou 

 

Leve seu Notebook até uma borracharia, ou onde encontre um compressor potente, e use-o para assoprar a ventoinha, pode ser que o acumulo de poeira esteja colaborando para o ocorrido, experimente também reinstalar a última versão da BIOs. (mesmo que você já a tenha instalado, faça essa reinstalação). 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
Estudante
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Mensagem 8 de 20
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Notebook g42 214br esquentando muito

Boa Noite!

 

Tenho um notebook Hp g42-214br, core i3, 3gb ram e 320gb hd..

O cooler estava muito barulhento e o note esquentando muito..

 

Li a conversa, e atualizei a BIOS, o cooler parou de fazer barulho, porém continua esquentando..

 

O que devo fazer?

 

 

Obrigada !!

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Estudante
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Mensagem 9 de 20
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Notebook g42 214br esquentando muito

Tenho o mesmo notebook, com o mesmo problema e a mesma resolução (nenhuma).  note tem apenas 6 meses de uso.

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Estudante
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Mensagem 10 de 20
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Notebook g42 214br esquentando muito

Pessoal tambem tenho o mesmo modelo e o meu ainda esta pior, pois ja derreteu ate o suporte de apoio do notebook, se alguem souber de algo que possa ajudar...estou precisando muito. vlw

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