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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Notebook liga, porém não aparece nada na tela

em ‎09-03-2017 02:49 AM

Produto: Envy Touchsmart 17
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (64-bit)
Olá,
Venho tendo diversos problemas com este notebook já faz um tempo, o mais comum deles era a tela azul com o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION, porém o notebook reiniciava e funcionava normalmente por um tempo. Agora o notebook liga, mas a tela fica preta. O led do capslock pisca 2x, já pesquisei e tentei fazer o atalho de Windows+B para acessar a atualização do BIOS, porém a tela continua preta e nada aparece.

Se alguém puder ajudar, agradeço.
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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Notebook liga, porém não aparece nada na tela

em ‎09-03-2017 12:32 PM

Olá @mateusstorti,

 

Agradecemos pela postagem

 

Se piscam 2 X, abaixo o procedimento ( BIOS Corrompida )

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

 

Em caso negativo, recomendo acionar um Assistente técnico.

 

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