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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

Pavilion 14-v063br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá.

 

Tenho este modelo de Pavilion, que originalmente vem com windows 8.1  single language. Já apresentava lentidão com esta versão de Windows (boot, após carregar o windows chega a dar 100% de uso de disco). Fiz a atualização automática para Windows 10 e no início até tinha melhorado mas agora está ficando lento da mesma forma.

 

Mal consigo usar a internet (testei diversos navegadores, Chrome, Firefox, Edge e IE), pra abrir aquivos no Office tb é muito lento (as vezes demora demais para uma simples fórmula no Excel).

 

Já vi vários tutoriais de como deixar o windows mais rápido, desabilitei programas que não uso, limpeza e desfragmentação do windows, DISM, alterações no arquivo de paginação e nada adianta. 

 

Tb já fiz instalações novas e limpas das duas versões do windows e, com o tempo, o problema volta.

 

Preciso de uma solução, não é possível que nem com o SO original o notebook tenha um desempenho satisfatório.

 

obrigado.

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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

Oi pmaeda

 

Faça o teste de HD e memória para ver se está tudo bem, reinicie o notebook e fique pressionando a tecla F2, no menu de teste escolha as opções de Hard Driver (HD) e Memória, siga com os dois testes, caso apresente algum erro me informe o ID.

 

Use também estes utilitários para corrigir algumas falhas no sistema:

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas para ajudar a otimizar a velocidade e o desempenho do Windows

 

Execute um utilitário por vez e depois reinicie o equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

bom dia, Rodolfo_A. Vou tentar os procedimentos. Grato.

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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

Rodolfo, fiz os procedimentos que falou mas sem sucesso.

 

Os testes de HD e memória não identificaram nenhum problema.

 

O programa do primeiro link só identificou que faltava drivers da impressora (embora estejam instalados)

 

Não consegui executar o programa do segundo link (diz que é incompativel com o windows que estou usando - windows 10 pro).

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Mensagem 5 de 11
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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

No Windows 10 tem mts coisas que ficam rodando em segundo plano, primeiro tecla do Windows +r, digite msconfig - opções de inicialização - opões. Avançadas, marque a primeira caíxa a esquerda. habilitará escolher quantos núcleos do processador poderá usar, coloque o máximo (aplicar) depois ok r reiniciar depois, fecha a caixa e vá nas configurações do Windows 10, procure a opção privacidade, vai abrir várias opções, procure na lateral esquerda uma das últimas opções aplicativos em segundo plano, tire todos. Abra o gerenciador de tarefas e desabilitar o one drive para iniciar com o Windows. Esses passos já trazem uma melhora no sistema significativa não vai transformar o note em uma nave mas funciona em qualquer aparelho com Windows 10
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Mensagem 6 de 11
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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

Darknesz, já tentei esse passos e nao houve melhora. Obrigado.

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Mensagem 7 de 11
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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

Nenhum tutorial fala sobre os aplicativos em segundo plano no Windows 10 certeza que fez aonde estou falando? Não é no gerenciador de tarefas, mas se não melhora com isso tem que rodar um advanced sistem care pra monitoras oque esta consumindo memória e HD do aparelho, desabilitando manutenção automático do Windows no painel de controle ajuda reduzir a utilização do disco a todo momento, e retirar indexador de disco no HD tbm deixa um pouco melhor. Falha persistindo é falha física não de software
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Mensagem 8 de 11
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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

Sim, já fiz tudo isso que vc falou:

 

- impedir aplicativos em segundo plano

- desabilizar manutenção automática

- desabilitar o indexador de disco (via services.msc)

 

Eu to começando a achar que é o HD mesmo, mas que isso é desanimador num notebook que nao tem nem 2 anos de uso é com certeza.

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Mensagem 9 de 11
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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

provavelmente pois esses procedimentos para software ja tem melhora de sistema imediato, formatando ou recuperando o aparelho e permanecendo assim quase certo que alguma peca nao esta boa. bom amigo tentei ajudar mas na parte fisica eo nao posso ajudar mt por aqui, tenta fazer a recuperacao de bad block no hd.

Eu trabalho para a HP.
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Mensagem 10 de 11
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Notebook muito lento com windows 8 ou 10

Oi pmaeda

 

Para tentar melhorar o desempenho realize esses procedimentos:

 

Para localizar todas as soluções de problemas, selecione o botão Iniciar > Configurações > Atualização e segurança  > Solução de problemas. O Windows vai buscar em todo o sistema algum conflito que esteja causando a lentidão.

 

Se puder use também o Ccleaner, com ele você consegue fazer uma limpeza geral do sistema.

 

Depois clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Limpeza de Disco, abra se pedir escolha a unidade C: e dê Ok, quando terminar de calcular uma janela irá aparecer, marque todos os campos e depois clique em Ok ou Excluir arquivos e reinicie o notebook.

 

Assim que iniciar clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa CMD quando aparecer Prompt de comando na lista clique com o botão direito do Touchpad em cima e depois em Executar como administrador.

Na Janela do Prompt digite esse comando sfc/ scannow e depois Enter.  Esse comando irá corrigir arquivos de sistema do Windows que foram danificados ou corrompidos.

 

Reinicie o equipamento novamente para ver se melhorou.

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