cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 8
3.028Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

HP G42 - **bleep**
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde.

 

 

Formatei meu notebook porém não consigo conectar a rede wireless. Baixei todos os drivers direto da página de suporte do modelo. Quando fui baixar o do Wireless vi que havia vários drivers.  Instalei um por um e não consegui ativar o Wireless do notebook. 

 

Então baixei o HP Suppoter Assistant ele fez algunas atualizações no notebook, inclusive no driver do Wireless, porém o mesmo ainda não funciona.

 

Tentei desisntalar todos os drivers da placa de rede, porém quando reinicio o notebook após a desinstalação, os drivers são instalados automaticamente. 

 

1.JPG

 

O que eu faço?


Desde já, muito obrigado.

 

 

7 RESPOSTAS 7
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Olá @Cesar90SP, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para resolver o problema:

 

Computadores HP - Solucionar problemas na rede sem fio e na conexão à internet (Windows 7)

https://support.hp.com/br-pt/document/c02594648

 

Segue ainda 2 programas muito usados que buscam e instalam drivers originais dos fabricantes:

 

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

@Ronaldo_Ferreir

 

 

Já havia usado o Driver Booster, ele atualizou alguns drivers também. Porém o Wifi não funciona. Fica assim:

 

2.jpg

 

 

 

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Você seguiu o passo a passo do documento que lhe passei acima ?

Veja que ele é bem detalhado e tem uma série de testes.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Segui sim. Cheguei no passo de desinstalar o driver e instalá-lo novamente. Reiniiciei o PC e apareceu uma "luz". Porém não encontrava nenhuma rede, apenas essa da imagem. Quando cliquei em "atualizar" (canto direito superior), voltou a dar o X vermelho conforme anexo anterior.

 

 

3.jpg

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Está conseguindo se conectar com celular ou outros dispositivos normalmente nessa rede ?


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Sim. Está normal em outros dispositivos (celular e notebook).

Tento desinstalar os drivers de rede (com e sem fio) pelo gerenciador de dispositivos, porém quando reinicio o notebook os drivers são intalados automaticamente. 


0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale qualquer programa da HP;
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.


Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

 

Agora reinicie o produto e faça novos testes.

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação