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Mensagem 1 de 8
4.433 Exibições

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

HP G42 - **bleep**
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde.

 

 

Formatei meu notebook porém não consigo conectar a rede wireless. Baixei todos os drivers direto da página de suporte do modelo. Quando fui baixar o do Wireless vi que havia vários drivers.  Instalei um por um e não consegui ativar o Wireless do notebook. 

 

Então baixei o HP Suppoter Assistant ele fez algunas atualizações no notebook, inclusive no driver do Wireless, porém o mesmo ainda não funciona.

 

Tentei desisntalar todos os drivers da placa de rede, porém quando reinicio o notebook após a desinstalação, os drivers são instalados automaticamente. 

 

1.JPG

 

O que eu faço?


Desde já, muito obrigado.

 

 

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 8

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Olá @Cesar90SP, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para resolver o problema:

 

Computadores HP - Solucionar problemas na rede sem fio e na conexão à internet (Windows 7)

https://support.hp.com/br-pt/document/c02594648

 

Segue ainda 2 programas muito usados que buscam e instalam drivers originais dos fabricantes:

 

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Mensagem 3 de 8

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

@Ronaldo_Ferreir

 

 

Já havia usado o Driver Booster, ele atualizou alguns drivers também. Porém o Wifi não funciona. Fica assim:

 

2.jpg

 

 

 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 8

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Você seguiu o passo a passo do documento que lhe passei acima ?

Veja que ele é bem detalhado e tem uma série de testes.


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Mensagem 5 de 8

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Segui sim. Cheguei no passo de desinstalar o driver e instalá-lo novamente. Reiniiciei o PC e apareceu uma "luz". Porém não encontrava nenhuma rede, apenas essa da imagem. Quando cliquei em "atualizar" (canto direito superior), voltou a dar o X vermelho conforme anexo anterior.

 

 

3.jpg

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 6 de 8

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Está conseguindo se conectar com celular ou outros dispositivos normalmente nessa rede ?


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Mensagem 7 de 8

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Sim. Está normal em outros dispositivos (celular e notebook).

Tento desinstalar os drivers de rede (com e sem fio) pelo gerenciador de dispositivos, porém quando reinicio o notebook os drivers são intalados automaticamente. 


Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 8 de 8

Notebook não detecta rede wireless (não ativa o wifi)

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale qualquer programa da HP;
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.


Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

 

Agora reinicie o produto e faça novos testes.

 


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