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Notebook não inicia

Notebook g42
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook liga mas não inicia o sistema operacional,capslook fica piscando,já abri fiz limpeza na memória troquei pasta termica do processador e não funciona.

7 RESPOSTAS 7
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Notebook não inicia

ola,

 

tente verificar a sequencia do led, segue um documento de apoio: https://support.hp.com/pt-pt/document/c01773782

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Notebook não inicia

Infelizmente não deu resultado nenhum.

Fiz o processo de segura o windows + b e nada.

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Mensagem 4 de 8
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Notebook não inicia

e a sequencia de led , conseguiu verificar?

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Notebook não inicia

A luz do caps lock pisca direto e nada funciona.

 Estou achando que é placa ou processador.

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Mensagem 6 de 8
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Notebook não inicia

é mais provavel placa mãe....

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Notebook não inicia

Se for placa,tem como recuperar ela?

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Notebook não inicia

depende do caso... e voce precisa levar o equipamento em uma assistencia que trabalha com esse tipo de serviço.

Não são todas assistencias que trabalha com reparo da placa..muitas só troca por nova.

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