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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Notebook não liga

HP x360 11-n022br
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Notebook não liga, não acende a luz que indica que está carregando! É o carregador está passando energia normalmente!
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
42Exibições
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Notebook não liga

Olá @handsonmarques

 

Ele está em garantia de fábrica?

 

Realize uma redefinição de hardware, teste em tomadas diferente e se possível com outro carregador.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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