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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook não liga

HP 240 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Comprei esse notebook (HP 240 G4) em outubro/2016. Usei meu notebook hoje início da tarde e agora ele simplesmente não liga, não acende nenhuma luz, mesmo conectado à tomada. O que faço?
3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
62Exibições
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Notebook não liga

Olá @JosuéSeibel

 

Houve alguma queda de energia ou o equipamento foi desligado direto da tomada?

 

Realize uma redefinição de hardware para ver se ele volta a ligar.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
55Exibições
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Notebook não liga

Bom dia Roseli!

Obrigado pelo retorno. Não houve nenhum dos problemas mencionados (queda de energia ou tirar da tomada).
Fiz o procedimento indicado e não deu nada. Nenhum sinal...
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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
43Exibições
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Notebook não liga

Oi @JosuéSeibel

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

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