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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Notebook reinicia automaticamente quando shutdow

Pavilion dv6-6080ep
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Tenho um notebook Pavilion dv6-6080ep que está com alguns problemas. Penso que tenha sido de instalar o windows 10. 

 

Sintomas:

 

1 - Quando faço encerrar o pc este no final do processo reinicia

2 - Embora a tecla On/Off pareça funcionar (Deixando premido por algum tempo ela encerra abruptamente) quando o computador está desligado ela não funciona para ligar o computador

3 - Com o notebook desligado quando ligo o cabo de corrente o pc liga automaticamente.

 

Já tirei a pilha para clear commandos, já fiz restaure defaults na Bios, testes a memoria e ao sistema, já experimentei algumas configurações no windows, como tirar arranque automatico e nada funcionou.

 

Pensei em fazer uma atualização na Bios, mas não encontro nehuma que responda a este problema nem com compatibilidade ao sistema windows 10. 

 

Agradeço ajuda.

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Ex-HP
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Notebook reinicia automaticamente quando shutdow

Olá @PedroA

 

Este problema já foi resolvido?

Percebe se o equipamento superaquece antes de desligar?

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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