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Notebook resetando

HP Pavilion 2185br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

 

 

Boa noite!

 

Meu notebook fica resetando algumas vezes antes de inciar. Ao tentar inciar vem a mensagem de reparo automático e depois diz que não é possível efetuar o raparo. Não consigo  mais restaurar o sistema. Estava pensando em pedir para microsoft uma nova imagem do meu windows que é OEM , mas só tenho o serial do note e a nota . Não me lembro de ter visto no meu notebook a etiqueta do windows colodoa. Isso provavelmente irá dificultar a aquisição de uma cópia da minha licença de windows. Também não sei se isso irá resolver meu problema.

 

Atenciosamente,

 

Alvar0 

 

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Notebook resetando

Bom dia.

Você consegue entrar no setup? Entrando no setup procure pelo HD (tipo de sistema de boot ou algo assim) e veja se está em algum lugar a opção AHCI e altere para IDE. Se tiver IDE altere para AHCI.

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Notebook resetando

 

Boa Noite!

 

Meu notebook usa o BIOS InsydeH20 e não consegui localizar a opção que você indicou.

 

Atenciosamente,

 

Alvaro 

 

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Notebook resetando

Bom dia.
Tem mais dicas neste link da própria HP.
Dá uma olhada.

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Notebook resetando

 

 

Boa Tarde!

 

Obrigado pela ajuda, mas o link que me passou mostra como habilitar/verificar a opção do modo AHCI somente com um windows onde tu consiga ir nas opções de configuração do sistema, que não é o meu caso, pois o windows nem inicializa.

 

Atenciosamente,

 

Alvaro

 

Obs: Tenho dois notebook HP e só me deram dor de cabeça. Lição aprendida, não vou mais comprar produtos HP.

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Bom dia.
Mas vc consegue entrar na BIOS?
Teclando Del, F2, F10?

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