NumLock e Capslock piscando - Pavillion dv4

[pwolmer]

Liguei o pc e a tela continuou escura, todas as luzes do painel acenderam e num lock e capslock ficaram piscando. O computador nao inicializou.

Então desliguei novamente o PC e quando voltei a ligar, ele me perguntou se gostaria que entrasse em modo de segurança.

O windows inicializou  e tenho usado o computador normalmente, mas os leds do caps lock e do num lock nao param de piscar. Não houve sinal sonoro algum, ou nenhum aviso de erro, apenas os dois leds piscando simultaneamente em intervalos de 5 segundos. O que devo fazer?

Obrigada.

[guerreiro]

da uma olhada neste documento http://support.hp.com/br-pt/document/c01627770

Dicas rápidas: Os LEDs piscam ou o computador emite bipes

• Prepare-se para diagnosticar o computador .
  1. Desconecte todos os dispositivos periféricos.
  2. Execute a reinicialização física.

LED / BipeComponente testadoCondição de erro

LED de energia da bateria piscando	Bateria	O adaptador AC está conectado e a bateria está carregando, mas ainda não tem carga suficiente para ligar o notebook.
Pisca: 1 - Caps Lock/Num Lock	CPU	A CPU não funciona
Pisca: 2 - Caps Lock/Num Lock	BIOS	Falha de BIOS corrompido
Pisca: 3 - Caps Lock/Num Lock	Memória	Erro de módulo não funcional
Pisca: 4 - Caps Lock/Num Lock	Vídeo	Controlador de vídeo não funcional
Pisca: 5 - Caps Lock/Num Lock	Placa do sistema	Falha geral na placa do sistema
Pisca: 6 - Caps Lock/Num Lock	BIOS	Falha de autenticação do BIOS
Pisca: 8 - Adaptador de alimentação (LED no adaptador AC ou luz de onde o adaptador se conecta ao notebook).	Adaptador de alimentação	Energia insuficiente

Durante a solução de problemas de inicialização, após solucionar os códigos dos LEDs piscando ou dos bipes do computador, use a tabela Identificar a sequência de inicialização e os sintomas do problema para identificar outros sintomas.

[FelipeCDZ]

Meu pc não inicia, o caps e num piscam interminantemente... o cooler liga e desliga. O q pode ser? Se possivel, respondam por e-mail. Grato, Felipe Cardozo

[Celiocib]

caro  Felipecdz capslovky piscando indica uma falha no equipamente como esta explicado no camentario

do amigo acima.

vc pode informa quantas vezes ele pisca  para saber qual o erro do seu notebook.

espero ter ajudado

[thallesfelipe]

Pode ser BGA:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/BGA-o-problema-que-pode-afetar-muitos-notebook/...

[Leandro20132014]

Srs,

Meu notebook aparece

Pisca: 5 - Caps Lock/Num Lock

vi que esse erro e falha geral na placa do sistema.

Como posso arrumar isso?

[Fernando_R]

Boa tarde.

Nesses casos geralmente o problema esta relacionado placa mãe do equipamento, aconselho a entrar em contato com uma autorizada da HP.

segue o link:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Garan...

[antoniomarney]

Pisca: 4 - Caps Lock/Num Lock

Quando isso acontece qual a solução?

Meu notebook já saiu da garantia. É um dv5-2040br.

[Fernando_R]

Bom dia.

4 vezes é um erro referente a um problema relacionado ao video do equipamento, podendo ser até um problema na placa de video, olhe a documentação abaixo.

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

[ACON]

Meu note não reiniciava. Tela preta e capslock piscando;

Desliguei-o da energia e retirei a bateria;

Segurei o lig-desl por 15 segundos, reconectei o cabo de força sem a bateria e reiniciou normalmente.

Muito obrigado pela orientação; Fiz backup de meus documentos e conclui meus trabalhos da empresa que eram de extrema urgencia.

Gostaria de saber o que pode ter causado o problema e se isso significa um defeito que deva ser corrigido com urgencia.