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Mensagem 1 de 2
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O HDMI não funciona e a placa principal não está sendo utilizada

HP Pavilion Dm4 1055br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 

Eis o problema:

 

Meu notebook parou de comutar as placas gráficas e, automaticamente, parou de reconhecer o HDMI. Não sei se isso faz sentido, mas ele só reconhece o HDMI quando está com a melhor placa ativa, no caso a Radeon 5450.

 

 

Decidi desinstalar a placa Radeon 5450 e instalar novamente. Eu removi o programa e fui direto no site da AMD e instalei seguindo a recomendação. 

 

A placa Radeon 5450 está instalada e aparecendo no gerenciador de dispositivos, mas quando vou em executar e escrevo "dxdiag" a placa que aparece é a mais fraca, a intel. E o HDMI continua na mesma, não funciona de jeito nenhum.

 

Por favor me ajudem.

 

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Ex-HP
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O HDMI não funciona e a placa principal não está sendo utilizada

Olá @IsadoraPraes

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

Se sim, qual?

 

Tente restaurar para uma data anterior e depois atualize os drivers.

Retornar o computador a um ponto de restauração anterior

 

Roseli S.

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