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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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O notebook não lê o HD interno.

HP PAVILION DV4 1620BR
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde!

 

Alguém pode ajudar-me no processo de formatação do notebook.

Simplesmente,  parou de funcionar.

Retirei o hd interno na espectativa que funcionasse e não funcionou.

Restando agora apenas formatar o notebook.

 

Agradecido - Geneci.IMG-20170418-WA0011.jpgIMG-20170418-WA0010.jpgIMG-20170418-WA0011.jpg

5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
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O notebook não lê o HD interno.

Olá @GENECIHP

 

Pelas imagens que passou, o HD não está sendo reconhecido.

Verifique se está encaixado corretamente, se puder, teste o HD em outro PC para ver se está funcionando corretamente.

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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O notebook não lê o HD interno.

Boa tarde!

 

Favor informar um modelo de hd interno compatível com o modelo da máquina, para que eu possa adquirir no mercado.

 

Quanto a troca e instalação é necessário o serviço de um técnico ou um usuário consegue instalar e configurar fazendo a máquina funcionar em perfeitas condições.

 

Anexo foto do modelo que apresentou problemas.DH-NOTE HP-DV4-1620BR.jpg

 

Grato - Geneci.

 

 

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Ex-HP
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O notebook não lê o HD interno.

Olá @GENECIHP

 

Você pode adquirir um novo HD com as seguintes especificações:

 

hard disk drive - 7,200 RPM, 2.5-inch form factor, 9.5mm height

 

Quanto ao procedimento de troca, se você não tiver muita esperiência com hardware, sugiro pedir ajuda a um técnico de sua confiança.

 

Há uma documentação orientando como realizar a troca:

Substituição da unidade de Disco Rígido (HD)

 

Roseli S.

 

 

 

 

 

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O notebook não lê o HD interno.

Boa tarde!

Pesquisando na internete, no site da lojas americanas encontrei este HD interno com as especificações abaixo.

HD-HP-INT-500GB.jpg

 

Ele é compatível com o modelo de notebook dv4-1620br?

 

Se não é compatível favor informar uma loja física ou site, que eu possa adquirir o HD interno homologado pela hp.

 

Aguardo resposta.

 

Muito obrigado.

 

 

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Ex-HP
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O notebook não lê o HD interno.

Oi @GENECIHP

 

Sugiro adquirir um igual ou equivalente a este, desta referência: 603783-001

 

Você pode consultar nas revendas de peças abaixo:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Roseli S.

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