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Estudante
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O notebook nao inicia

Bom Dia pessoa o meu notebook ele comecou aparecer um monte de nome e ai eu tirei a bateria e desligou. Quando eu liguei a tecla do caps lock fica piscando direto mas a tela fica preta mas a tela ta preta mas nao aparece nada na tela o que eu faço o notebook é um modelo hp g4 1120br pavilion
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Mestrando
Mestrando
Mensagem 2 de 6
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O notebook nao inicia

Bom dia,

 

Se voce ligar um monitor externo na saida VGA , apresenta video ?

 

Sabe dizer tambem quantos vezes o led do caps lock pisca ?


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Estudante de Graduação
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Mensagem 3 de 6
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O notebook nao inicia

Olá Alef,

 

dá uma vista de olhos nesse endereço pois a tecla Caps lock piscar é um código de erro que consoante o número de piscadelas poderá ter vários significados:

 

http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&docname=c01750215

 

De qualquer forma, pode deixar o notebook sem bateria e carregador por 1hora e depois tente ligar novamente, pode ser um bloqueio temporário e ao fazer este procedimento irá descarregar toda a energia estática acumulada no notebook.

 

espero ter ajudado,

um abraço,

Eu trabalho para a HP.
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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 4 de 6
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O notebook nao inicia

Amigo, faça o procedimento indicado pelo amigo namerico... se não funcionar veja a tabela abaixo para identificar o que está falhando em seu notebook

 

Volte aqui e nos informe quantas vezes piscam os Leds antes de cada intervalo

códigos de bips.PNG

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Eu sou funcionário HP.
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Estudante
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Mensagem 5 de 6
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O notebook nao inicia

Boa noite, tenho um HP Pavilion G4 1120-BR, do nada ele parou de iniciar, já retirei a bateria dele e da bios, liguei direto do carregador...As vezes ele mostra na tela esse erro: checksum error 502. E as vezes ele fica com o led do botão Fixa/Caps-lock piscando três vezes, e já testei com os meus dois pentes de memória (um por vez) e inclusive sem nenhum e dá o mesmo status de erro. Será que é a placa mãe? Ou bios?

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Ex-HP
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Mensagem 6 de 6
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O notebook nao inicia

Olá Godfather,

 

Conforme não funcionou com os 2 pentes é melhor verificar com um técnico de sua confiança um teste com outro pente e se persistir solicite um teste de placa mãe.

 

 

Ou verifique com uma das assistências do Post indicado abaixo.

 

Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar estas assistências, onde poderá verificar a possibilidade do serviço via correios.

 

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

 

 

Att,

 

Janaína_S

 

 

 

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